Frequently Asked Questions

Gerber 文件

为什么在我的会话结束后需要重新上传 Gerber 文件？

因为如果您没有登录“我的 DigiKey”帐户，则上传的文件就会丢失。

我的 Gerber 文件会被保存下来吗？

是的，如果您已登录并符合 ITAR 规则要求，系统将会保存您的 Gerber 文件以方便进行订购。

什么是 ITAR？

ITAR 是美国《国际武器交易条例》的缩写，是美国政府制定的一套政府规则，用于控制美国国务院军火清单 (USML) 上与国防有关的物品、服务和技术的进出口。

如何指定到层？

上传 Gerber 文件后，通过多个下拉菜单您可以将每个文件指定到电路板层、钻孔文件等对象。

发货与交付

板子预计什么时候可以交货？

电路板厂家的情况各不相同，因此请在完成下单前确保检查预估的发货时间。 我们有些合作伙伴还会提供加急发货服务！

制造时间和发货时间有何区别？

制造时间是电路板厂家履行订单要求和需求，安排订单生产所需的时间。 发货时间是通过您选择的发运方法把制成品发送到您手上所需的时间。

电路板厂家

如果有问题电路板厂家会与我联系吗？

会的，这很普遍。 如果电路板厂家有任何疑问，他们会通过 DigiKey 网站与您联系的，同时您会收到一个电子邮件通知。

电路板厂家如何与我联系？ 我该如何回应？

您与电路板厂家之间的全部沟通过程都将在与您订单相关的“查看订单”页面进行。 只要有给您的留言，系统就会向您发送一个带链接的电子邮件通知。

电路板厂家将对我的 Gerber 文件进行 DFM 检查吗？

是的，电路板厂家始终会对您的 Gerber 文件进行 DFM 检查，如果遇到任何问题或有任何疑问，他们会与您联系。

如果电路板厂家拒绝我的订单怎么办？

不用沮丧！ 这样做是为了帮助您避免出现大的电路板布局、数量或其他潜在问题，也有助于我们为您的设计找到正确的解决方案。 如果您被电路板厂家拒绝，请更正文件并重新上传。

我的订单

如何查看我已提交的订单？

您可以通过登录“我的 DigiKey”并访问“订单历史记录”来查看当前和以前的订单。

我可以重复订购以前购买过的产品吗？

抱歉，该功能目前还用不了。 我们正在努力以后添加此功能。

一般

最小印制线和最小空间要求是什么？

最小印制线和空间要求随电路板厂家的不同而略有不同。 这些限制列在本文档“使用入门”部分的“标准电路板厂家规格”表格中。 请仔细检查您的设计，确保满足最低要求。

我可以订购的最多层数是多少？

最新版本的 PCB Builder 最多可以接受六层。 将来版本可能会增加更多层数。

在我将文件提交给电路板厂家前，是否需要进行 DFM 检查？

不需要。 上传后，您将能够看到各个图层，我们会通过查看器快速检查您的电路板，但是请注意，这不是全面的 DFM 检查。

我可以用访客身份结算吗？

访客身份可以获得 PCB 报价，但是如果要下单，就需要登录到“我的 DigiKey”帐户或注册成为新用户。

我下订单后，电路板厂家的预估价格会变化吗？

会的。 有时电路板厂家可能会问您一个问题，这个问题就可能会导致需求变化，从而造成价格波动。 在电路板厂家批准订单之前，结算过程中提供的预估价格不是固定的。