我如何取消订单或缺货订单?
有现货的订单
在 DigiKey,我们对自己的订单处理速度很有自信。这意味着订单可能在 20 分钟之内即已完成处理并发货。因此在大多数情况下,订单一经提交我们就无法取消您的订单了。
如果您必须要退货,可以等到收到包裹后退货,我们在收到所退零件后即会安排退款。
如需了解订单能否取消,请通过以下方式联系您当地的支持中心service.sh@digikey.com 或致电400 920 1199或联系我们的在线QQ销售人员。
欠交或缺货产品订单
如果您的缺货订单的状态不再被接受,可以通过联系我们来取消缺货的产品。请准备好您的销售订单 ID 和缺货的零件编号。请注意,有些产品是不可取消/不可退货的 (NCNR)。