常见问题
- CM4 Industrial安装官方系统后，为什么某些功能会失效？
我们建议客户安装我们提供的系统映像。否则，请下载我们的BSP以使某些外部接口正常工作。
- CM4 Nano能否在micro-SD卡上启动？
不能，micro-SD卡只用作数据存储。操作系统应安装在eMMC中。
- CM4 Nano的40PIN上有哪些信号被占用了？
蜂鸣器占用了GPIO6。如果你不需要蜂鸣器，可以拆下电阻R39以将GPIO6与蜂鸣器电路断开连接。SD卡占用了GPIO22、23、24、25、26、27。如果不使用SD卡，请不要插入。
- 如何访问EDATEC的映像文件？
下载 | CM4 Nano
你可以通过上述EDATEC网站链接下载。
- 如何安装映像文件？
安装 | CM4 Nano
你可以阅读上述链接中的说明，了解安装步骤。
- 如何解决在启动CM4 Nano时显示的“config failed, hub doesn’t have any ports! (err -19)”错误？
在config.txt的[cm4]部分中删除“otg_mode=1”，同时添加“dtoverlay=dwc2,dr_mode=host”。
- CM4 Industrial预安装了哪个映像文件？
通常在交付前，我们会预安装CM4 Sensing的32位BSP系统。
- CM4 Industrial安装官方系统时，为什么某些功能会失效？
我们建议客户安装我们提供的系统映像。否则，请下载我们的BSP以使某些外部接口正常工作。
- CM4 Industrial支持Ubuntu系统吗？
是的，支持。
- 如何访问EDATEC的映像文件？
下载 | CM4 Industrial
你可以通过上述EDATEC网站的链接下载。
- 如何解决在启动CM4 Industrial时显示的“config failed, hub doesn’t have any ports! (err -19)”错误？
在config.txt的[cm4]部分中删除“otg_mode=1”，同时添加“dtoverlay=dwc2,dr_mode=host”。
- 如何安装CM4 Sensing？
器件底部外壳上有4个螺孔（M2.5）。利用这些孔将CM4 Sensing固定在所需的器件上。此外，CM4 Sensing还支持DIN导轨安装。
- 如何更新系统映像？
使用CM4 Sensing内部电路板上的Micro USB2.0端口来更新系统映像。
- CM4 sensing能否在micro-SD卡上启动？
不能，micro-SD卡只用作数据存储。操作系统应安装在eMMC中。
- 不同的LED颜色代表什么意思？
红色表示电源，绿色表示系统状态。
- 电源适配器支持哪些类型？
支持配备欧洲、美国、澳大利亚和英国插头的12V 2A电源适配器。
- 驱动RTC的电源是什么？
CR1220纽扣电池。
- CM4 Sensing预安装了哪个映像文件？
通常在交付前，我们会预安装CM4 Sensing的32位BSP系统。
- CM4 Sensing支持Ubuntu系统吗？
是的，支持。
- 如何访问EDATEC的映像文件？
下载 | CM4 Sensing
你可以通过上述EDATEC网站的链接下载。
- 如何解决在启动CM4 Sensing时显示的“config failed, hub doesn’t have any ports! (err -19)”错误？
在config.txt的[cm4]部分中删除“otg_mode=1”，同时添加“dtoverlay=dwc2,dr_mode=host”。
- 我可以通过40引脚连接器添加子卡吗？这台计算机支持这样的扩展吗？
这将取决于子卡的尺寸以及你是否需要在金属外壳上为子卡上的连接器预留额外的孔。如果金属外壳不适合，我们可以根据你的要求提供定制设计服务。MOQ为100件/批。
自定义设计
- 定制设计的MOQ是多少？
硬件优化的MOQ为500件，因为我们不需要对板进行重新设计，500件是具有经济效益的制造数量，如果数量较少，单位成本将会更高。纯软件开发不设MOQ，软件开发仅基于我们自己的硬件产品。完全定制设计的MOQ为5,000件。
- 定制设计服务的费用如何？
对于硬件优化，我们仅收取工具费用。对于软件开发和完全设计，我们将收取开发费用。请通过DigiKey特殊订单产品申请表与DigiKey联系以获取报价。
交付
- 产品将如何发运给最终客户？
DigiKey采用多种发运方式，这有助于简化订购流程。
技术支持
- 贵司可以提供什么级别的技术支持？
DigiKey可以通过在线聊天、电子邮件和电话提供技术支持并通过其技术论坛提供出色的服务。
另请参阅：
适用于EDATEC的计算模块I/O板和12V输入计算机的电源
来源 - EDATEC
总结
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